OpenAI’nin ChatGPT’si gibi yapay zeka projeleri, bilgi birikiminin bir kısmını teknoloji endüstrisindeki en düşük ücretli çalışanlardan alıyor; yoksul ülkelerdeki yükleniciler genellikle sohbet robotlarını düzeltmek ve görselleri etiketlemek için küçük meblağlar ödüyordu. Çarşamba günü, Meta ve OpenAI gibi şirketler için yapay zeka eğitimi veya çevrimiçi içerik moderasyonu yapan 97 Afrikalı işçi, Başkan Biden’a açık bir mektup yayınladı ve ABD teknoloji şirketlerinin “Afrikalı işçileri sistematik olarak istismar etmeyi ve sömürmeyi” bırakmasını talep etti.
Mektubu imzalayanların çoğu, teknoloji dış kaynak kullanımı merkezi olan ve başkanı William Ruto’nun bu hafta ABD’yi ziyaret ettiği Kenya’dan geliyor. İşçiler, Meta, OpenAI ve veri sağlayıcısı Scale AI gibi şirketlerin uygulamalarının “modern kölelik anlamına geldiğini” iddia ediyor. Şirketler yorum talebine hemen yanıt vermedi.
Mektupta, Afrikalı teknoloji yüklenicileri için tipik bir iş gününün “cinayet ve kafa kesme olaylarını, çocuk istismarı ve tecavüzü, pornografiyi ve hayvanlarla cinsel ilişkiyi genellikle günde 8 saatten fazla izlemeyi” içerdiği belirtiliyor. Ücret genellikle saat başına 2 dolardan az oluyor. diyor ve çalışanlar sıklıkla travma sonrası stres bozukluğuna yakalanıyor; bu, dünya çapındaki içerik moderatörleri arasında iyi belgelenmiş bir sorun.
Mektubu imzalayanlar, çalışmalarının Facebook, TikTok ve Instagram gibi platformlardaki içeriği incelemenin yanı sıra görselleri etiketlemeyi ve üretken yapay zeka teknolojisi geliştiren OpenAI gibi şirketler için chatbot yanıtlarını eğitmeyi içerdiğini söylüyor. İşçiler, kıtadaki ilk içerik moderatörleri sendikası olan Afrika İçerik Moderatörleri Birliği’ne ve daha önce veri kümeleri ve veri etiketleme hizmetleri satan Scale AI gibi şirketler için yapay zeka teknolojisi eğitimi vermiş, işten çıkarılmış işçiler tarafından kurulan bir gruba bağlı. OpenAI, Meta ve ABD ordusu dahil olmak üzere müşteriler. Mektup, teknoloji işçisi sendikalarını ve eşitlikçi teknolojiyi destekleyen İngiltere merkezli aktivist grup Foxglove’un sitesinde yayınlandı.
Mektupta ve haberlerde, Mart ayında Scale AI’nin Kenya, Nijerya ve Pakistan’da bulunan kişilerin Scale AI’nin sözleşmeli çalışma platformu olan Remotasks üzerinde çalışmasını aniden yasakladığı belirtiliyor. Mektupta, bu işçilerin haber verilmeden işten çıkarıldığı ve “önemli miktarda ödenmemiş ücret borcu” olduğu belirtiliyor.
Eski Remotasks çalışanları grubunun bir üyesi olan Joan Kinyua, WIRED’e yaptığı açıklamada, “Remotasks kapandığında, geçim kaynaklarımızı elimizden aldı, yiyecekleri mutfaklarımızdan aldı” diyor. “Fakat platformu işleten büyük şirket Scale AI, San Francisco merkezli olduğu için bu yanına kâr kalıyor.”
Her ne kadar Biden yönetimi çalışma politikasına yönelik yaklaşımını sıklıkla “işçi merkezli” olarak tanımlasa da. Afrikalı işçilerin mektubunda bunun kendilerini kapsamadığı ileri sürülüyor ve “bize tek kullanımlık muamelesi yapılıyor” deniyor.
Mektupta “ABD şirketleri tarafından sömürülmemizi durdurma, bu işi temizleme ve bize onurlu ve adil çalışma koşulları verme gücüne sahipsiniz” deniyor. “Sadece Amerikalılar için değil, Kenyalılar için de iyi işlerin olduğundan emin olabilirsiniz.”
Kenya’daki teknoloji yüklenicileri son yıllarda teknoloji dış kaynak sağlayan şirketlerin ve onların Meta gibi ABD’li müşterilerinin işçilere yasa dışı muamelede bulunduğunu iddia ederek dava açtı. Çarşamba günkü mektup, Biden’ın ABD teknoloji şirketlerinin denizaşırı teknoloji çalışanlarıyla iletişim kurmasını, yerel yasalara uymasını ve sendikaları çökerten uygulamaları durdurmasını sağlamasını talep ediyor. Ayrıca teknoloji şirketlerinin “gemideki yasa dışı operasyonlarından, özellikle de insan hakları ve iş gücü ihlallerinden dolayı ABD mahkemelerinde sorumlu tutulması” da öneriliyor.
Mektup, 150 işçinin Afrika İçerik Moderatörleri Birliği’ni kurmasından sadece bir yıl sonra geldi. İşçiler, Meta’nın yaklaşık 300 Kenya merkezli içerik moderatörünün tamamını derhal işten çıkardığını ve bunun yeni başlayan sendikayı etkili bir şekilde çökerttiğini söylüyor. Şirket şu anda 180’den fazla Kenyalı işçinin daha insani çalışma koşulları, örgütlenme özgürlüğü ve ödenmemiş ücretlerin ödenmesi talebiyle açtığı üç davayla karşı karşıya.
Afrika İçerik Moderatörleri Birliği yönetim kurulu üyesi Kauna Malgwi, “Herkes Kenya’da daha fazla iş görmek istiyor” diyor. “Ama ne pahasına olursa olsun değil. Tek istediğimiz onurlu, adil ücretli, güvenli ve emniyetli bir iş.’
Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Bu siteyi kullanmaya devam ederseniz, bunu kabul ettiğinizi varsayarız.TamamGizlilik politikası